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李心萍

記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，10月1日，全國鐵路發(fā)送旅客1629.2萬人次，運輸安全平穩(wěn)有序。10月2日，鐵路客流保持高位運行，旅游、探親等中短途客流需求旺盛，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1640萬人次，開行旅客列車11274列，其中加開列車906列。

鐵路部門持續(xù)優(yōu)化運輸組織，挖掘運能潛力，充分運用鐵路12306售票大數(shù)據(jù)，密切關(guān)注旅客購票和出行需求，及時在熱門方向和區(qū)間靈活增加運力投放。哈爾濱局集團公司加開漠河、海拉爾、撫遠等方向旅客列車15列；沈陽局集團公司加開長春、延吉、大連等方向旅客列車82列；太原局集團公司加開旅客列車42列，重聯(lián)動車組列車39列，增加始發(fā)客座能力4.18萬個；呼和浩特局集團公司開行呼和浩特至額濟納旅游列車12列；鄭州局集團公司加開洛陽、南陽、安陽等方向旅客列車30列；武漢局集團公司加開武漢至十堰、襄陽、宜昌以及去往廣深、北京、成渝等方向旅客列車78列；濟南局集團公司加開去往青島、煙臺、棗莊等方向旅客列車77列；上海局集團公司加開旅客列車136列，重聯(lián)動車組列車201列，加掛普速車輛142輛；廣州局集團公司加開動車組列車113列、普速列車30列；南寧局集團公司加開旅客列車27列，重聯(lián)動車組列車74列；成都局集團公司加開成綿樂高鐵、成貴高鐵、渝貴高鐵動車組列車50列；昆明局集團公司滿圖開行昆明至西雙版納、大理、麗江等旅游熱門地區(qū)旅客列車；蘭州局集團公司加開嘉峪關(guān)、玉門等方向動車組列車6列。

各地鐵路部門持續(xù)提升客運服務(wù)品質(zhì)，改進便民利民惠民服務(wù)舉措，營造文明整潔、溫馨有序的站車環(huán)境，讓旅客出行體驗更美好。哈爾濱局集團公司根河、塔河、漠河等寒冷地區(qū)車站做好候車室供暖服務(wù)；沈陽局集團公司沈陽客運段在動車組列車上配備兒童充氣睡墊，供帶小朋友出行的旅客免費使用；北京局集團公司北京豐臺站設(shè)置急客安檢通道，為距離開車30分鐘內(nèi)進站旅客提供便利。太原局、南昌局、南寧局、成都局、烏魯木齊局集團公司協(xié)調(diào)管內(nèi)熱門旅游目的地市政交通部門，做好公交、地鐵、出租車接駁，打通旅客出游“最后一公里”；濟南局集團公司臨沂站新增9臺出站閘機，減少出站旅客等候時間；昆明局集團公司在西雙版納、大理、磨憨、臨滄等車站提供老撾語、英語以及少數(shù)民族語言服務(wù)；青藏集團公司組織列車員和旅客一起做“耳鳴操”，讓高原旅途更舒適。

鐵路部門提示，利用互聯(lián)網(wǎng)或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友通過官方渠道購票，保護自身合法權(quán)益和個人信息安全。國慶黃金周鐵路客流大，請旅客朋友合理安排行程，按規(guī)定攜帶隨身物品，預(yù)留充足時間進站乘車，旅途中加強自身健康防護，做到文明出行，共同維護良好旅行環(huán)境。