手機(jī)版另一方面，天貓也不甘示弱，被傳出“在自己的強(qiáng)勢(shì)品類：服裝上玩起‘二選一’的商業(yè)手段，要求相關(guān)品牌商必須退出京東6·18的活動(dòng)，否則自己處理店內(nèi)商品。”這些消息一經(jīng)傳出，消費(fèi)者紛紛表示自己最終會(huì)是電商大戰(zhàn)的受害者。那么，這些傳言是否屬實(shí)呢？電商大戰(zhàn)的背后究竟又在為難誰(shuí)？
近日，網(wǎng)絡(luò)流傳一組照片，包括哥弟、伊芙麗等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東，稱后者在未經(jīng)品牌同意情況下，強(qiáng)行將品牌拉入活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，參加其指定的促銷活動(dòng)，對(duì)于要求退出會(huì)場(chǎng)的品牌，京東強(qiáng)制鎖死后臺(tái)，導(dǎo)致商家無(wú)法對(duì)自己店鋪進(jìn)行任何操作。
造成京東此舉的原因據(jù)傳是“6·18電商大戰(zhàn)”中天貓為遏制京東，在自己的強(qiáng)勢(shì)品類服裝上玩起“二選一”的商業(yè)手段，要求相關(guān)品牌商必須退出京東6·18的活動(dòng)，否則自己把京東店內(nèi)商品下架。
昨天下午，記者在系列品牌官方微博里沒(méi)有找到相關(guān)的聲討微博，不過(guò)有相關(guān)企業(yè)高管向記者透露，兩個(gè)平臺(tái)確實(shí)存在爭(zhēng)搶貨源的情況。“因?yàn)橐?·18活動(dòng)，兩家都想要更多的貨，所以會(huì)用不同的方法鎖定，基本上每個(gè)品牌都因?yàn)轭愃频膯?wèn)題被卷進(jìn)來(lái)。”
面對(duì)大促，通過(guò)各種方式要求商家不得參加其他平臺(tái)的活動(dòng)已經(jīng)不是第一次，但這次6·18的鎖死后臺(tái)或“二選一”傳聞，明顯有愈演愈烈的勢(shì)頭。阿里巴巴集團(tuán)一位知情人士透露，傳聞的源頭是有商家從京東調(diào)庫(kù)存到天貓。“因?yàn)樘熵堎u(mài)空了，商家想要轉(zhuǎn)移貨，京東就會(huì)強(qiáng)制把訂單鎖掉，說(shuō)庫(kù)存是不可以轉(zhuǎn)移的，京東方面表示“為什么來(lái)我這里轉(zhuǎn)移貨，是不是天貓讓你做了什么？”
這位知情人士還表示，對(duì)于天貓這樣體量的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有強(qiáng)制商家“二選一”的必要。“我們不會(huì)這么做的，商家自己會(huì)選擇，我們有5.07億消費(fèi)者，商家會(huì)自己盤(pán)自己的商品。”
就“鎖死后臺(tái)”的傳聞，記者也向京東方面進(jìn)行求證，相關(guān)工作人員表示不便回應(yīng)，但對(duì)方給記者發(fā)來(lái)一篇相關(guān)文字報(bào)道，其中提到“京東確實(shí)鎖了一批商家后臺(tái)，那是因?yàn)樵?·18前期，大批商家報(bào)名了京東的活動(dòng)，京東也投入了巨額廣告進(jìn)行預(yù)告，但有些商家迫于壓力不得不進(jìn)行下架，為了使得促銷承諾不至于打水漂，京東才采用了鎖定庫(kù)存的做法。”
對(duì)于兩大平臺(tái)之間的促銷戰(zhàn)，一位在天貓和京東均有店鋪的商家表示受到比較大的影響，兩家都很好、很大，他們互相爭(zhēng)搶，最終影響品牌和平臺(tái)的關(guān)系，他們希望競(jìng)爭(zhēng)能夠更良性一點(diǎn)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，自然競(jìng)爭(zhēng)下的價(jià)格優(yōu)惠是大家所樂(lè)見(jiàn)的，但如今的狀況，令他們不免擔(dān)憂，有消費(fèi)者就質(zhì)疑，強(qiáng)制壟斷下的促銷，究竟還有沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)而言？
消費(fèi)者1：價(jià)格肯定不公平了，因?yàn)橄喈?dāng)于壟斷，如果只能在一家平臺(tái)賣(mài)，價(jià)格就是它說(shuō)了算。在別人家也買(mǎi)不到。
消費(fèi)者2：如果作為消費(fèi)者，肯定哪個(gè)價(jià)格低，就買(mǎi)哪個(gè)，看到最表象的永遠(yuǎn)都是價(jià)格，但是如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，他們這樣打架對(duì)于店本身是否盈利，最終肯定還是傷害消費(fèi)者。
早在2015年，工商總局便發(fā)布過(guò)《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》，其中就提到“網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)”，但規(guī)定落地，似乎有一定難度。
IT行業(yè)專家洪波認(rèn)為，平臺(tái)間的大戰(zhàn)，最有效的停戰(zhàn)方法，恐怕還是平臺(tái)自律：“之前有過(guò)很多類似的事情，很多商家會(huì)用不同方式規(guī)避平臺(tái)要求，同時(shí)也能保證他們?cè)诓煌脚_(tái)參加活動(dòng)，到底應(yīng)該用何種方式規(guī)范很難確定，商家在這里挺無(wú)奈，平臺(tái)是強(qiáng)勢(shì)的一方，商家是相對(duì)弱勢(shì)的一方，平臺(tái)利用強(qiáng)勢(shì)地位要求商家很無(wú)理，平臺(tái)應(yīng)該尊重商家的合理訴求。”
