近日,第五屆樂居財經(jīng)年度論壇暨財經(jīng)之夜在杭州舉辦。以“追光”為主題的,圍繞“市場走勢、合作之道和實戰(zhàn)操盤”話題,共同探討地產(chǎn)折疊時代企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展之道。海倫堡物業(yè)憑借穩(wěn)健的經(jīng)營、高品質(zhì)的服務(wù)以及業(yè)主的廣泛好評榮膺“2022年卓越物業(yè)品牌企業(yè)”大獎。
該獎項由樂居財經(jīng)研究院通過研究和結(jié)合行業(yè)內(nèi)專家評價,從物業(yè)企業(yè)的營業(yè)數(shù)據(jù)、商業(yè)布局、品牌知名度、服務(wù)滿意度、業(yè)主體驗、社會責(zé)任感等多角度進(jìn)行評選得出,旨在探尋在物業(yè)領(lǐng)域保持前進(jìn)動力、不斷突破邊界,為美好社會創(chuàng)造更多價值的優(yōu)秀物業(yè)品牌標(biāo)桿。
從數(shù)據(jù)來看,2018年至2021年,海倫堡物業(yè)企業(yè)收益復(fù)合年增長率為21.36%,企業(yè)毛利潤復(fù)合年增長率為26.21%,各項經(jīng)營指標(biāo)保持較快增長趨勢,發(fā)展態(tài)勢向好,綜合實力持續(xù)增強(qiáng),受到業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注及認(rèn)可。
在管理規(guī)模方面,海倫堡物業(yè)通過內(nèi)增外拓方式實現(xiàn)規(guī)模持續(xù)增長。截至2021年底,海倫堡物業(yè)合約面積約5000萬平方米,新進(jìn)入9個城市,累計進(jìn)入城市近70個,管理規(guī)模再上新臺階。
“5G時代”,是大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能,物業(yè)加速升級智慧化服務(wù),也是增值服務(wù)的體現(xiàn),更是物業(yè)領(lǐng)先品牌的標(biāo)尺。海倫堡物業(yè)專屬打造了“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,開設(shè)有“Hi居”和“物業(yè)管家”APP,讓業(yè)主感受到全方面的生活品質(zhì)提升。在“物業(yè)管家”APP上線了客服巡邏、安保巡邏、工程巡檢、設(shè)備維保、報事報修、員工簽到等功能模塊,涵蓋了客服、安保和工程維修等物業(yè)管理日常工作模塊,通過將物業(yè)工作流程化、數(shù)據(jù)化、規(guī)范化,來提高物業(yè)工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以此提高業(yè)主滿意度。
于此同時,海倫堡物業(yè)自主研發(fā)的社區(qū)生活A(yù)PP——“Hi居”,目前該軟件已逐步開通:業(yè)主報事報修、物業(yè)繳費、一鍵開門、訪客邀請、停車?yán)U費、管家服務(wù)、社區(qū)公告、活動發(fā)起、周邊服務(wù)等多種功能,能滿足社區(qū)業(yè)主“衣、食、住、行、用”的各項生活服務(wù)需求,讓住戶的生活更加便利和智能。
知責(zé)于心,擔(dān)責(zé)于身。海倫堡物業(yè)前瞻市場動態(tài),積極探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,整合線上軟件和線下服務(wù)中心,以優(yōu)越的實踐力的業(yè)務(wù)邏輯和服務(wù)體系逐漸成為行業(yè)標(biāo)桿品牌,實現(xiàn)服務(wù)效率和客戶服務(wù)體驗雙升的同時,致力于發(fā)展成國內(nèi)一流美好生活服務(wù)商。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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