天天觀點(diǎn):春運(yùn)期間 蘭州車站推出“急客”與“重點(diǎn)旅客”一站式服務(wù)


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中國(guó)甘肅網(wǎng)1月9日訊據(jù)蘭州晨報(bào)報(bào)道(奔流新聞·蘭州晨報(bào)記者王思璇)2023年鐵路春運(yùn)自1月7日正式啟動(dòng),至2月15日結(jié)束,共計(jì)40天。隨著優(yōu)化疫情防控“新十條”措施出臺(tái)、新冠病毒實(shí)施“乙類乙管”,今年鐵路春運(yùn)旅客跨省流動(dòng)“開閘”,群眾返鄉(xiāng)、探親、旅游等出行需求進(jìn)一步增加。

據(jù)中鐵蘭州局蘭州車站客運(yùn)車間黨總支書記方正介紹,今年春運(yùn),是國(guó)鐵企業(yè)落實(shí)國(guó)家新發(fā)布的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》的第一年,也是蘭州車站“008”親情服務(wù)品牌完成升級(jí)改造后迎來(lái)的首個(gè)春運(yùn)。今年春運(yùn),“008”親情服務(wù)全新推出面向“急客”與“重點(diǎn)旅客”的一站式服務(wù)。

“急客服務(wù)”是指,為距離開車時(shí)間不足15分鐘的加急旅客提供快速便捷的“一站式”進(jìn)站服務(wù)?!爸攸c(diǎn)旅客服務(wù)”是指設(shè)置“重點(diǎn)旅客售票窗口”,開辟重點(diǎn)綠色通道,劃定重點(diǎn)旅客候車專區(qū),用于6歲以下兒童、70歲以上老人等低免疫群體的候車使用,讓兒童和老年等低免疫力旅客放心購(gòu)票、返鄉(xiāng)過年,溫暖守護(hù)旅客平安回家路。

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