非會(huì)員需要觀(guān)看 3000 多秒廣告??jī)?yōu)酷回應(yīng)


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Tech 星球 4 月 13 日消息,近日,有網(wǎng)友稱(chēng)非會(huì)員在酷喵(優(yōu)酷正版電視端應(yīng)用)上看劇需看 3000 多秒廣告,引發(fā)網(wǎng)民熱烈討論。該網(wǎng)友表示,自己看的前面幾集都是等待 100 多秒的廣告,連著看了幾集之后,突然就是 3000 多秒了,不過(guò)返回再進(jìn)就好了。

對(duì)此,優(yōu)酷平臺(tái)客服人員表示,經(jīng)過(guò)咨詢(xún)了解,有時(shí)候的確會(huì)出現(xiàn)這樣的一些情況,但屬極個(gè)別。一般而言,可能是版本沒(méi)升級(jí)到最新,舊版本系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)一些漏洞問(wèn)題;也可能是賬號(hào)退出后沒(méi)有登錄直接進(jìn)行觀(guān)看,或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問(wèn)題,也會(huì)導(dǎo)致該情況出現(xiàn)。對(duì)類(lèi)似情況,用戶(hù)可以卸載后重新安裝最新版本,再登錄賬號(hào)觀(guān)看,如果之后還有類(lèi)似情況,可以繼續(xù)向客服反饋??头藛T還表示,VIP 會(huì)員觀(guān)看影視劇時(shí)自動(dòng)跳過(guò)劇前廣告,但因?yàn)榘鏅?quán)原因,部分片源仍可能提供不同類(lèi)型廣告。

此前,阿里巴巴公布 2023 財(cái)年第三季度 ( 2022 年 10 月至 12 月 ) 財(cái)報(bào)顯示,優(yōu)酷的日均付費(fèi)用戶(hù)同比增長(zhǎng) 2%,并通過(guò)審慎投資于內(nèi)容及制作能力、持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)能力效率等,實(shí)現(xiàn)連續(xù)七個(gè)季度的虧損同比減少。得益于優(yōu)酷上述表現(xiàn),阿里巴巴數(shù)字媒體及娛樂(lè)板塊大幅減虧。去年同期經(jīng)調(diào)整 EBITA 虧損折合人民幣 13.74 億元,而本季度僅 2500 萬(wàn)元。

此外,Quest Mobile 數(shù)據(jù)顯示,自 2021 年 10 月至今,優(yōu)酷日均用戶(hù)數(shù)連續(xù) 13 個(gè)月同比增長(zhǎng),其中 7 月份更是高達(dá) 26%,斷層領(lǐng)跑行業(yè)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也帶動(dòng)了優(yōu)酷 OTT 用戶(hù)量的猛漲,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,CIBN 酷喵影視(優(yōu)酷 TV 版)上半年日活終端數(shù)不斷增加,連續(xù)多次拿下行業(yè)第一。

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