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威海新聞網(wǎng)訊 “您好，我是山東威高血液凈化制品股份有限公司的工作人員，我們公司需要辦理外商投資企業(yè)變更登記，但現(xiàn)在無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理，需要你們的幫助。”3月20日，市市場(chǎng)監(jiān)管局接到一通求助電話，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人十分著急。

原來(lái)，山東威高血液凈化制品股份有限公司由于業(yè)務(wù)發(fā)展亟需辦理外資企業(yè)變更登記，但此時(shí)線下辦理已全面暫停，企業(yè)無(wú)法到窗口提交相關(guān)手續(xù)和材料，導(dǎo)致整項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)法推進(jìn)。

“您別著急，我?guī)湍从城闆r！”詳細(xì)了解后，市市場(chǎng)監(jiān)管局行政許可科工作人員第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、申請(qǐng)，順利為企業(yè)開(kāi)通“綠色通道”。市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該項(xiàng)業(yè)務(wù)原本需要由企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提交手續(xù)和材料的原件，考慮企業(yè)實(shí)際情況，他們選擇了在線上為企業(yè)容缺辦理登記手續(xù)，后續(xù)再將相關(guān)資料及時(shí)歸檔。

隨后工作人員通過(guò)電話一步一步耐心指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交相關(guān)申請(qǐng)材料。提交成功后，工作人員又協(xié)調(diào)市、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局外資登記窗口協(xié)同辦公，由市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員實(shí)施遠(yuǎn)程指導(dǎo)，通過(guò)企業(yè)登記系統(tǒng)審核辦理登記相關(guān)事宜，當(dāng)日便成功幫助企業(yè)完成資料審核?！皩?shí)在太謝謝了，沒(méi)想到咱們這么快就幫我們解決了難題，幫了我們大忙！”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人連聲感謝道。

據(jù)介紹，為滿足行政許可需要，市市場(chǎng)監(jiān)管局大力推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，通過(guò)遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)、區(qū)市協(xié)同方式，為群眾和企業(yè)提供“不打烊”的全流程服務(wù)，切實(shí)滿足企業(yè)和群眾需求。截至目前，已通過(guò)線上回答企業(yè)咨詢、受理和辦結(jié)包括特種設(shè)備許可、特種設(shè)備作業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)定、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定等指導(dǎo)、咨詢事項(xiàng)92件，受理22件，辦結(jié)22件。