本文轉(zhuǎn)自：廣州日報

記者從團市委獲悉，半月來，超3萬人次廣州青年志愿者投身防疫一線。疫情之下，青年志愿者正以涓涓細流匯聚成廣州疫情防控的磅礴力量。 文、圖/廣州日報全媒體記者張姝泓 通訊員穗團宣、廣青協(xié)

日夜守護，

街坊夸贊說“有志愿者真好”

在抗擊疫情的“戰(zhàn)場”上，盡管崗位各異，廣州青年防疫應(yīng)急志愿者儲備隊志愿者身披“志愿綠”，開展核酸檢測志愿服務(wù)、流調(diào)溯源、防疫宣傳等工作，在一個個晝夜守護著市民安康。

“80后”外科護士黃玲玲見過深夜的月光，見過凌晨4點的廣州，見過早上7點灑進病房的陽光，最難忘的卻是青年志愿者眼中的亮光。

盡管平時工作需要“三班倒”，工作辛苦的黃玲玲還是經(jīng)常抽出時間，參與志愿服務(wù)。自2020年疫情發(fā)生以來，只要不用上班，黃玲玲都會積極參與到社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)中，為市民群眾耐心解釋核酸檢測咽拭子和鼻拭子的區(qū)別，以及開展核酸檢測的必要性、重要性。“志愿者工作累并快樂著。看到群眾的笑容我就很高興，盡管他們不知道我們的名字，但是他們都夸有志愿者真好，所以只要有時間我就做志愿者?！?/p>

廣州志愿驛站不但是志愿者開展服務(wù)的實體“小屋”，也是志愿者隊伍共同服務(wù)社區(qū)的重要平臺。記者了解到，團一大廣場志愿驛站的志愿者們自2021年4月1日至今，持續(xù)參與越秀區(qū)珠光街道社區(qū)疫苗接種點志愿服務(wù)，負責為市民群眾提供指引、測溫、填表、派號、接種后觀測等志愿服務(wù)。

天河公園北門志愿驛站自2022年2月11號開始開始支援廣州火車東站、天河區(qū)棠下街道的疫情防控志愿服務(wù)，截至目前，已在站場、街道服務(wù)了12萬余人。志愿者陳燕芬說：“交通樞紐處疫情防防控工作尤其要求快速、井然有序。有時候兩輛列車同時到站，我們要一一核實旅客的行程碼、健康碼，還要引導黃碼人員另外登記，工作量很大，但是作為志愿者，我很自豪。”

越秀區(qū)城隍廟廣場志愿驛站從2022年3月11日下午就開始參與越秀區(qū)北京街道大規(guī)模核酸檢測志愿服務(wù)。志愿者們配合醫(yī)護人員的工作，檢查每一位市民的健康碼，確保核酸檢測工作順利進行。站長陳惠霞說：“大部分的街坊都收到了有關(guān)七天三檢的手機信息?？吹绞煜さ闹驹刚吆蠹娂妴栁覀冊撛趺崔k。我說，只要我們做好防疫工作，就一定會平安。街坊們聽到后都很安心，都說多虧有了志愿者?！?/p>

精通多語，

用外語優(yōu)勢支援疫情防控

在一片“志愿綠”中，有一位28歲的“海歸”廣州青年，他以超高熱情參與疫情防控志愿服務(wù)，利用自己熟練掌握四門外語的優(yōu)勢，為疫情精準防控作出積極貢獻。

“我叫周濟元，元本的元，同舟共濟的濟。如果可以的話，我想發(fā)揮自己的外語優(yōu)勢成為廣州青年志愿者，以志愿服務(wù)的形式服務(wù)廣州?！背錾?994年的周濟元是一名廣州本土青年。在美國留學超過6年的他能夠以英、法、德、日四門外語與外國人流利交流。2022年，他報名參加了3場海珠區(qū)大規(guī)模核酸檢測志愿服務(wù)。“利用自己的外語優(yōu)勢開展志愿服務(wù)是一種責任，也是一種享受。”

隨后，周濟元還參加了越秀區(qū)的流調(diào)溯源工作。3月19日，廣州青年防疫應(yīng)急志愿者儲備隊了解到登峰街道需要有外語特長的志愿者，發(fā)出招募通知，周濟元看到后便立刻報名。3月20日一大早，周濟元就用油性筆在4張A4白紙上寫“ENGLISH”“FRAN?AIS”（英語或法語）并將其貼在了自己的馬甲上?！斑@邊的街道有比較多來自西非國家的外國人，看到這個可以提示他們有需要就找我?！?/p>

2021年，澳門科技大學在讀醫(yī)學博士王韻橋來到廣州開展課題調(diào)研。當年5月，他報名參與廣州市級青年防疫應(yīng)急志愿者儲備隊，一個月內(nèi)參與疫情防控志愿服務(wù)超過200小時，他利用自己的英語優(yōu)勢幫助外國友人順利完成核酸檢測，受到點贊和好評。

由于參加志愿服務(wù)，王韻橋不得不推遲與新婚妻子的婚禮。2022年，王韻橋從新聞上得知廣州的疫情防控形勢后，再次報名參加志愿服務(wù)?！斑@次回來我有不同的感受，如今我已是一名準爸爸，我必須做自己子女的榜樣，用自己的經(jīng)歷告訴孩子，祖國是我們堅強的后盾，因此當祖國需要我們的時候，我們責無旁貸?！?/p>

今年3月21日，王韻橋前往越秀區(qū)登峰街開展大規(guī)模核酸檢測志愿服務(wù)，許多外籍人士居住于此，他們中的許多人只懂簡單的英語。王韻橋與志愿者小伙伴相互配合，小伙伴以法語服務(wù)，王韻橋則以英語服務(wù)，向外籍人士宣傳疫情防控政策、提醒防疫事項等。有了去年的經(jīng)驗，他感覺自己服務(wù)起來也更加專業(yè)和高效了。

志愿服務(wù)廣州經(jīng)驗

為筑牢防疫屏障，廣州創(chuàng)新青年志愿服務(wù)模式，構(gòu)建市、區(qū)、街（鎮(zhèn)）、村（居）四級聯(lián)動機制，統(tǒng)籌調(diào)配青年志愿者隊伍和志愿者防疫保障物資，及時解決人員和物資供給不足情況，實現(xiàn)快速響應(yīng)、緊密對接、高效調(diào)配。

暢通基層“點單”渠道，開通市志愿服務(wù)集中管理信息通訊平臺，主動公布市、 區(qū)兩級志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)員通訊錄，組建工作專班，積極向各團區(qū)委“詢單”，接受基層按需“點單”，推動供需精準對接。

為提升多方“接單”能力，廣州還成立市級青年應(yīng)急防疫志愿者儲備隊，依托各區(qū)青年志愿者儲備隊、青年志愿者協(xié)會、志愿驛站常態(tài)化服務(wù)隊伍和企業(yè)志愿者隊伍等，廣泛招募社會志愿者，實施“定向調(diào)度”“搶單上崗”，實現(xiàn)青年防疫志愿隊伍高效匹配、迅速集結(jié)。

3月9日至3月24日

全市組織11524名志愿者

在278個核酸檢測點開展志愿服務(wù)

累計上崗3.22萬人次

服務(wù)時長14.02萬小時

985名志愿者參與重點人員排查志愿服務(wù)，

服務(wù)時長7016小時