聚焦城市運(yùn)營,與長沙共進(jìn)——龍湖多航道業(yè)務(wù)并進(jìn)賦能城市高質(zhì)量發(fā)展

△龍湖春江酈城交付實(shí)景圖。

△龍湖長沙洋湖天街。

△龍湖冠寓公區(qū)實(shí)景圖。

△交付小區(qū)善居計劃。

(本文圖片由龍湖集團(tuán)提供)

一座城市的偉大抱負(fù),源于歷史積淀的底氣,而見于未來規(guī)劃的藍(lán)圖。

麓山巍巍,湘水泱泱。作為城市建設(shè)大潮中的排頭兵,企業(yè)深度參與,與城市共同發(fā)展成長,持續(xù)更新城市面貌,助力長沙打造“強(qiáng)省會”,建設(shè)成為現(xiàn)代化大都市。

入湘9年,龍湖在長沙以“精筑更多美好”的初心,地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、租賃住房等多航道齊頭并進(jìn),深入城市空間,深度參與城市運(yùn)營,為長沙高質(zhì)量發(fā)展賦能。

■ 張云龍

匠心精筑

深耕城市布局空間

龍湖與長沙的緣分,始于2012年底。龍湖集團(tuán)和長沙市望城區(qū)政府簽約,共同投資開發(fā)龍湖體育主題公園及高端生態(tài)休閑生活區(qū)建設(shè)項目。2013年1月,龍湖摘得谷山460畝地塊,正式吹響進(jìn)軍長沙的號角。9年來,龍湖深耕城市布局空間,與長沙共同生長。

2022年長沙市《政府工作報告》提出,全市上下要深入落實(shí)強(qiáng)省會戰(zhàn)略,以實(shí)干搶抓機(jī)遇,用擔(dān)當(dāng)迎接挑戰(zhàn),進(jìn)一步強(qiáng)化省會意識、彰顯省會作為。從“七里之城”到橫跨“一江兩岸”,從“湘江時代”到擁抱長株潭都市圈,長沙的城市建設(shè)骨架持續(xù)拉開。

龍湖也從谷山腳下湘風(fēng)原著出發(fā),緊隨城市生長脈絡(luò),逐步深入洋湖新城、濱江金融中心、省府板塊、麓谷片區(qū)等區(qū)域,接連在長沙各片區(qū)落子“原著系”“春江系”等標(biāo)桿產(chǎn)品。2021,龍湖又先后在“洋湖南”“瀏河?xùn)|”“大澤湖”“省府心”“市府北”等地布局了五個全新的項目,開啟與“強(qiáng)省會”戰(zhàn)略同頻共振的新征程。

2021年10月15日,一場項目觀摩會在龍湖春江酈城進(jìn)行。湖南湘江新區(qū)住建環(huán)保局、長沙市住建行政執(zhí)法局、岳麓區(qū)住建局等相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)萬科、金茂、中海等40余家開發(fā)商一起參觀龍湖春江酈城的實(shí)景園林以及精裝品質(zhì)。

這座由龍湖在湖南金融中心打造的濱江“私家花園”,以高品質(zhì)交付標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)致入微的產(chǎn)品設(shè)計,展現(xiàn)了“匠心善待”的企業(yè)理念,進(jìn)一步刷新湖湘人居想象。

天街賦能

商業(yè)加持城市發(fā)展

長沙在“強(qiáng)省會”戰(zhàn)略的藍(lán)圖上大步流星,龍湖也跟隨星城進(jìn)擊的步伐一起不斷奮進(jìn)。

作為煥新城市消費(fèi)力與活力必不可少的存在,商業(yè)綜合體的業(yè)態(tài)發(fā)展水平,對這座城市經(jīng)濟(jì)的繁榮程度,起著至關(guān)重要的貢獻(xiàn)作用。

從重慶時代天街、上海虹橋天街、杭州濱江天街,到北京長楹天街,每一座天街為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的繁榮有目共睹?!耙蛔旖指淖円蛔恰?,這是業(yè)界對龍湖天街商業(yè)運(yùn)營的褒獎。而這一現(xiàn)象,也開始在長沙萌芽生根。

2021年5月27日,龍湖長沙洋湖天街正式開業(yè)。這是龍湖落子長沙的首個商業(yè)項目,也是龍湖在全國開業(yè)運(yùn)營的第52座商場,一座嶄新的“天街之城”從這里被點(diǎn)亮。

作為落子在長沙的第一座TOD天街綜合體,洋湖天街商業(yè)面積達(dá)10萬平方米,匯聚國內(nèi)外近300家優(yōu)質(zhì)品牌,其中城市首店、旗艦店約占40%,輻射該區(qū)域超70萬市民,以其獨(dú)特的美好空間呈現(xiàn),時尚潮流兼具美好生活的品牌組團(tuán),在長沙迸發(fā)出全新的能量。

在開業(yè)活動期間,一舉創(chuàng)下客流55萬、銷售額3400萬的銷售數(shù)據(jù),切實(shí)拉動洋湖片區(qū)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)內(nèi)需雙循環(huán)。開業(yè)以來,洋湖天街始終圍繞“無界美好生活”,賦能龍湖商業(yè)在長沙的影響力。同時,打造多場首發(fā)、首秀等特色主題IP活動,為長沙這座娛樂之城獻(xiàn)上助攻,為省會長沙的商業(yè)熱潮再添活力。

目前,除已經(jīng)開業(yè)的洋湖天街外,龍湖商業(yè)在長沙布局的芙蓉、開福、新姚其余3座天街項目,將于近幾年陸續(xù)開業(yè)。屆時,龍湖將初步實(shí)現(xiàn)在長沙的商業(yè)網(wǎng)格化布局,更將以此激發(fā)城市商業(yè)新活力,在更多的城市節(jié)點(diǎn)上打造“轉(zhuǎn)念即達(dá)的歡樂入口”。

冠寓入湘

助力青年人才安居

近年來,國家大力推進(jìn)租賃住房建設(shè),出臺一系列支持政策,培育機(jī)構(gòu)化、規(guī)?;赓U企業(yè)?;厮蔟埡谠?龍湖旗下集中式長租公寓品牌)發(fā)展的歷程,始終緊靠國家政策,聚焦解決城市青年人才的安居問題。

2017年,長沙出臺《建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才高地的若干措施》,計劃5年內(nèi)投資百億,吸引儲備100萬名青年人才。未來五年,一個更大的戰(zhàn)略規(guī)劃是,實(shí)現(xiàn)常住人口達(dá)1200萬。同年,龍湖攜冠寓入湘。次年6月,龍湖冠寓落子長沙的首個項目“長沙星光店”正式開放。

經(jīng)過多年布局,冠寓已成為中國長租公寓市場中的一個閃耀I(xiàn)P。

近日,國內(nèi)長租公寓綜合性能評價首批項目正式公布。11個五星級項目中,龍湖冠寓獨(dú)占9席。其中,龍湖冠寓長沙金融中心店脫穎而出,成為全國首批、湖南唯一獲五星級認(rèn)證的長租公寓項目。

截至2021年底,在長沙,累計獲取11個冠寓項目,開業(yè)門店9間,運(yùn)營房源超5000間。相比傳統(tǒng)的租賃公寓,龍湖冠寓無論是硬件設(shè)施還是軟性服務(wù)都達(dá)到“高配”,針對大學(xué)生群體還推出押一付一權(quán)益及相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,切實(shí)幫助年輕人減輕租房負(fù)擔(dān)。

通過打造有溫度有情感的社區(qū)鏈接,冠寓在長沙為城市青年構(gòu)筑了活力的居住空間。

智創(chuàng)生活

提升城市幸福溫度

幸福,是長沙這座城市發(fā)展的底色,更是“強(qiáng)省會”戰(zhàn)略具體實(shí)踐的目標(biāo)。2022年長沙市政府工作報告中這樣寫道,要“攜手讓城市更有溫度、生活充滿溫情、市民倍感溫暖”。

在長沙,“住有宜居”已成為全國典型。這背后,離不開物業(yè)品牌的長期服務(wù)和付出。龍湖獨(dú)有的“善待”文化,也伴隨著服務(wù)運(yùn)營的持續(xù)深入,作為龍湖的符號深入這座城市的肌理。

值得一提的是,龍湖深度洞察業(yè)主需求,設(shè)立專屬基金為交付小區(qū)打造“善居計劃”,該計劃包括“愛家煥顏”和“社區(qū)凍齡”,一方面幫助業(yè)主解決屋內(nèi)日常生活痛點(diǎn),另一方面也讓交付多年的小區(qū)常住常新。2021年,“善居計劃”覆蓋長沙多個項目,包括油煙機(jī)清洗,私家花園打剪等項目,服務(wù)業(yè)主戶數(shù)超3500戶;龍湖在長沙2021年投入近130萬元,針對交付2年以上項目進(jìn)行安防設(shè)備改造、業(yè)主歸家動線更新、架空層升級、公區(qū)設(shè)備提質(zhì)等等,確保常住常新。

通過“善居計劃”,被經(jīng)年養(yǎng)護(hù)歷久彌新的社區(qū)使“龍民”的資產(chǎn)得以保值、增值;另一方面,基于對“龍民”需求的深度洞察以及生活方式的日常研究,龍湖也為“龍民”營造了善親、和諧的社區(qū)氛圍。

2022年1月7日,龍湖集團(tuán)全新智慧生活及空間服務(wù)品牌“龍湖智創(chuàng)生活”正式發(fā)布,將原有智慧服務(wù)和商業(yè)運(yùn)營等業(yè)務(wù)的核心能力有機(jī)融合,深度聚焦“居住空間”“商業(yè)空間”“城市空間”三大空間的運(yùn)營管理和服務(wù),致力于為客戶提供貫穿全生命周期,能夠突破時間與空間邊界限制的高品質(zhì)服務(wù)。

截至目前,龍湖智創(chuàng)生活在長沙居住空間服務(wù)的合約管理面積超1000萬平方米,在管面積約454萬平方米,服務(wù)業(yè)主人數(shù)近50000人。秉承“善待你一生”的愿景,龍湖智創(chuàng)生活將不斷發(fā)現(xiàn)和探索服務(wù)空間協(xié)同效應(yīng)與用戶需求,在“有生命的空間”里,提供“有溫度的服務(wù)”。

龍湖通過每年的“善居計劃”、龍民節(jié)、小龍人計劃三大集團(tuán)品牌活動,不斷回饋業(yè)主,表達(dá)與美好生活深度連接的愿景。2021年龍民節(jié),40座城市的“龍民”通過線上或線下方式參與其中,活動覆蓋面擴(kuò)展至龍湖業(yè)主、天街會員、冠寓租戶、房屋租售客戶等更廣大的“龍民”群體,通過整合集團(tuán)旗下多航道資源,整體打通,為客戶提供更好的服務(wù)和體驗。

通過這些系列創(chuàng)新和創(chuàng)意的活動,龍湖將用戶的“身份認(rèn)同”與自身的“業(yè)務(wù)協(xié)同”緊緊鏈接,全面打通,從基底去筑就企業(yè)源源不竭的動力。

結(jié)語:

如今在長沙,初入社會的年輕人,租住在冠寓,與朋友購物聚會在天街;第一套房、城市菁英改善置業(yè),會選擇龍湖不同類型的品質(zhì)住宅;日常工作和生活中,在城市空間里能便利地享受到龍湖智創(chuàng)生活提供的服務(wù)……在這座城市里,人生的不同階段,都可能與龍湖發(fā)生連接。

隨著湖南“強(qiáng)省會”戰(zhàn)略的提出,長沙迎來新的發(fā)展格局與時代背景。龍湖秉承“空間即服務(wù)”的戰(zhàn)略,在城市發(fā)展過程中不斷深化,不僅僅是造住宅、建商場,也在更多場景之中積極參與城市空間與服務(wù)的創(chuàng)新和探索。

縱觀龍湖不斷向前的足跡,通過地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、租賃住房、空間服務(wù)等多航道業(yè)務(wù)的打通,均與城市發(fā)展的脈絡(luò)和需求深度吻合。

未來,龍湖將持續(xù)聚焦城市空間與服務(wù),與長沙共進(jìn),共同譜寫這座城市的時代新華章!

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