【前言】她，是母親、是妻子、是女兒。半邊天的她們，活躍在社會(huì)的各個(gè)崗位上，平凡而偉大。全國(guó)兩會(huì)相約“三八”婦女節(jié)，“匯聚她力量，建言話發(fā)展”一起來聽她們的心聲。

本網(wǎng)記者宋芳科任磊楊佑榕

“手握方向盤，就系著一車人的安全，這是公交司機(jī)最大的社會(huì)責(zé)任?！睆臉I(yè)26年，蘭州公交集團(tuán)31路車司機(jī)黃志新一直堅(jiān)守這個(gè)信念。

公交司機(jī)崗位平凡，責(zé)任重大，一車人的安危都系在一個(gè)人的方向盤上，每次開車出發(fā)，黃志新都默默提醒自己安全第一。

“有時(shí)候也會(huì)遇到不開心的事情，也碰上不理解的乘客，但是無論如何，心態(tài)調(diào)整非常重要，車上的乘客都希望是一趟平安旅程，我們只有把心態(tài)放平，心無旁騖用心開車才能一路平安?！秉S志新談自己的開車秘訣，表示作為公交司機(jī)情緒管理非常重要，永遠(yuǎn)不能忘記自己身后還有一車乘客。

從1996年入崗成為一名公交司機(jī)，26年來，黃志新始終堅(jiān)守一線，兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)市民。黃志新說，她喜歡這個(gè)職業(yè)，也愿意為此付出。而20多年，她也在見證著公交車的變化。

“我們剛開公交的那會(huì)，公交車上沒有空調(diào)，密閉性也不好，夏天熱，冬天冷，特別是冬天戴兩層手套還凍得手疼?！秉S志新回憶蘭州公交的發(fā)展，如今，她開的空調(diào)車夏天告別酷熱，冬天沒有嚴(yán)寒。

公交條件在改善，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要跟上。作為一名駕駛員，黃志新總是用微笑迎接每一位乘客，讓他們不再感到陌生。

“用微笑給自己一個(gè)好心情，也給乘客一個(gè)好心情，隨著公交理念發(fā)展，現(xiàn)在公交司機(jī)不和乘客直接接觸，保持微笑可以釋放更多善意。”黃志新如是說。

一份付出，一份收獲，黃志新的工作得到廣大乘客的認(rèn)可，她也獲得全省“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)。當(dāng)選蘭州市和甘肅省兩級(jí)人大代表。作為人大代表，她積極履職為人民群眾發(fā)聲，多年來關(guān)注城市公共交通發(fā)展，提出多份議案，推動(dòng)問題解決。

對(duì)于全國(guó)兩會(huì)，黃志新也非常關(guān)注，她建議，全社會(huì)應(yīng)該關(guān)注公交司機(jī)的身心健康，為他們提供一個(gè)寬容舒適的工作環(huán)境，從而保障安全駕駛，將每一位乘客安全送達(dá)目的地。