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2023年以來，國家稅務(wù)總局共青城市稅務(wù)局（以下簡稱共青城市稅務(wù)局）全力服務(wù)好本地市場主體，扎實推動國家稅務(wù)總局各批次“便民辦稅春風(fēng)行動”措施落地見效，積極推進“稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國現(xiàn)代化”的基層實踐。

個性化推送，“定制菜單”直達快享

1月16日，江西辰銳信息科技有限公司收到了一條特殊的“贛稅行”催繳信息。

“不同于以往的簡單催繳，稅務(wù)局提醒我們有較大數(shù)額的留抵稅額，可以先申請留抵抵欠，再根據(jù)財稅〔2022〕14號公告規(guī)定申請增值稅留抵退稅，”公司負(fù)責(zé)人董先生言語之中充滿感激，“在稅務(wù)人員的輔導(dǎo)跟進下，16日當(dāng)天就完成了所有系統(tǒng)流程，不僅能避免損失進一步擴大，還幫助我們回籠了大量資金?！?/p>

據(jù)悉，共青城市稅務(wù)局深入推進“稅直達”創(chuàng)新項目，依托大數(shù)據(jù)“畫像”，對9348戶企業(yè)進行標(biāo)簽歸類，推出政策提示、風(fēng)險提醒、問卷調(diào)查等各類個性化服務(wù)產(chǎn)品，利用“贛稅行”掌上服務(wù)平臺完成送達，自項目啟動以來已推送信息2萬余次。

精細(xì)化幫扶，“嫩竹扁擔(dān)”可挑大梁

個體工商戶一頭連著居民就業(yè)，一頭牽著消費生活，是最具活力的經(jīng)營主體，也是極易忽視的幫扶對象。部分從業(yè)者年齡偏大，對線上稅費宣傳輔導(dǎo)接受度不高，在辦理涉稅（費）事項過程中往往存在困難。

為促進個體工商戶持續(xù)健康發(fā)展，共青城市稅務(wù)局組織“青稅e站”青年服務(wù)團隊開展專項志愿行動，在信息確認(rèn)環(huán)節(jié)為個體工商戶發(fā)放“青苗聯(lián)系卡”，對有需求的對象進行“一對一”幫扶。“青稅e站”主動將優(yōu)惠政策及稅費知識送上門，用更加通俗易懂的語言講解“六稅兩費”減免、個人所得稅減半征收等優(yōu)惠政策，實地輔導(dǎo)個體工商戶填寫開具手寫發(fā)票，截至目前共發(fā)放聯(lián)系卡200余張，服務(wù)個體工商戶31戶次。

參與志愿行動的干部平均年齡僅有25歲，他們年輕稚嫩但勇于擔(dān)當(dāng)，將更為細(xì)致、更有溫度的服務(wù)送至網(wǎng)線難及的“末梢”，切實為個體工商戶紓困解難、增添發(fā)展活力。

據(jù)了解，共青城市稅務(wù)局聚焦個性化服務(wù)、深耕精細(xì)化舉措，既有“春風(fēng)”更有“行動”，助力市場經(jīng)濟氛圍更活、稅收營商環(huán)境更優(yōu)，力爭讓實實在在的稅費紅利惠及千家萬戶，讓市場主體懷揣著滿滿的信心奔向溫暖的“春天里”。（鄭夢琪）